Legal Document v1.0

Політика
конфіденційності

Останнє оновлення: 01 березня 2026 року

1. Загальні положення

Дана Політика конфіденційності описує, як AG Chats (далі — «Компанія», «Ми») збирає, використовує та захищає інформацію, яку ви надаєте під час використання нашого веб-сайту та послуг аутсорсу відділу продажів.

Ми з великою повагою ставимося до конфіденційності вашої особистої інформації та даних ваших клієнтів. Використання наших послуг означає вашу згоду з умовами цієї Політики.

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати наступну інформацію:

  • Контактні дані: ім'я, номер телефону, адреса електронної пошти.
  • Професійні дані: посилання на ваш сайт, Instagram-профіль або Telegram-канал, ніша бізнесу.
  • Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, дані про використання сайту через файли cookies.

3. Безпека даних (AG Secure CRM)

Одним із наших пріоритетів є захист вашої бази клієнтів. Згідно з нашою технологічною архітектурою:

  • Ми використовуємо офіційні Business API, що виключає необхідність передачі паролів від ваших акаунтів.
  • Наші менеджери працюють у закритій системі без права копіювання або експорту контактної бази.
  • Всі дані шифруються за протоколом AES-256.

5. Права користувачів

Ви маєте право в будь-який момент відкликати свою згоду на обробку даних, надіславши запит на нашу електронну адресу. Ми зобов'язуємося видалити вашу персональну інформацію протягом 30 календарних днів з моменту отримання запиту.

5. Права користувачів

  • Надання послуг аутсорсу та зв'язку з вами.
  • Аналізу та аудиту ваших поточних переписок для покращення продажів.
  • Надсилання технічних сповіщень та звітів про роботу.